Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo kada kupujete na sajtu sokocalo.rs, zašto ih koristimo i koja prava imate, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Rukovalac podacima
- E-mail za pitanja o podacima: info@sokocalo.rs
Koje podatke prikupljamo
- Ime i prezime, adresu za dostavu, broj telefona i e-mail adresu koje upišete prilikom poručivanja.
- Podatke o porudžbini (proizvodi, iznos, datum).
- Ako napravite nalog na sajtu: korisničko ime i lozinku (lozinka se čuva u šifrovanom obliku).
- Tehničke podatke koje beleži pregledač, kao što su kolačići (videti ispod).
Zašto koristimo podatke
- Da bismo obradili i isporučili vašu porudžbinu i obavestili vas o njenom statusu.
- Da bismo rešili reklamaciju ili zahtev za odustanak od kupovine.
- Da bismo ispunili zakonske obaveze (na primer, čuvanje dokumentacije o prodaji).
Podatke ne prodajemo i ne koristimo za slanje reklama bez vaše saglasnosti.
Kome dostavljamo podatke
- Kurirskoj službi – ime, adresu, telefon i iznos za naplatu, radi isporuke paketa.
- Pružaocu usluge hostinga, na čijim serverima se nalazi sajt.
- Knjigovodstvu i državnim organima, kada to zakon zahteva.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke o porudžbinama čuvamo onoliko koliko to zahtevaju propisi o računovodstvu i zaštiti potrošača. Ostale podatke brišemo kada više nisu potrebni za svrhu zbog koje su prikupljeni.
Kolačići
Sajt koristi kolačiće neophodne za rad korpe i prijavu na nalog. Ako u budućnosti budemo koristili kolačiće za analitiku ili oglašavanje, tražićemo vašu saglasnost.
Vaša prava
Imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade, kao i da povučete saglasnost. Zahtev pošaljite na info@sokocalo.rs.
Ako smatrate da su vaši podaci obrađivani suprotno zakonu, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).